Developers Community

Dear Valued Merchant,

We are pleased to share recent updates and enhancements to the PayTabs platform to benefit your business: 

(النسخة العربية متوفرة في أسفل المنشور)

New Tools & Portals:

• AI Assistant – NAi Is Now Live: Our new 24/7 AI bot, NAi, is designed to support both merchants and internal teams across onboarding, troubleshooting, and multilingual inquiries. What NAi brings to the table:

  • Instant answers to frequently asked questions

  • Voice-enabled, multilingual support

  • Streamlined onboarding and faster troubleshooting
    
    

       Powered by our latest documentation, NAi evolves with every interaction, becoming smarter over time.

• PayTabs Payments: Key Features & Services Interactive Guides: An interactive guide is now available to highlight the full range of PayTabs services, including lesser-known tools.

  
  PayTabs Payments: Experience a preview of Key Features & Services here:
  
  

  

Merchant Dashboard Enhancements:

• Payment Method Selection Toggle: Merchants can now configure if payment methods are optional or required when creating PayLinks and invoices , offering more control over payment flows.
  
  
  
  
• User Profile Capacity Extension: The maximum user limit has been extended from 32 to 55 profiles across all merchant dashboards, ideal for growing business teams.
  
  
• Repeat Billing Agreement Restriction: For more usability, repeat billing agreements can only be added when a tokenization-enabled terminal is configured, ensuring a clearer billing experience. 

Support Portals Enhancements:

• "Find Your Fit" Use Case Guide Launch: A practical new guide to help merchants choose the right integration method, tailored to different business models, industries, and use cases.
  Experience the model here --> Find Your Fit: Start Building

  
  

• Better Support Portals Experience: We’ve revamped both our Technical and Business Support Portals with:

  • Cleaner layouts and mobile-friendly design

  • Enhanced navigation and search

  • Built-in NAi support assistant for instant help

  • Modular structure ready for new features like feedback forms

       Experience the PayTabs Technical Portal
       Experience the PayTabs Business Support Portal 

To learn more, visit our Support Portal.  Share feedback directly with the Community or reach out to us at customercare@paytabs.com.

We look forward to being of continued service.

PayTabs Team

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

عميلنا العزيز

تحية طيبة من بيتابس و بعد

.تسرنا مشاركتكم التحديثات الأخيرة على منصة بيتابس للتجار، نأمل بأن تساعدك هذه التحديثات في تنمية التجارة الإلكترونية الخاصة بك

:أدوات وبوابات جديدة

.مساعد الذكاء الاصطناعي – ناي الآن متوافر تم إطلاق روبوت الذكاء الاصطناعي الجديد ناي  داخل لوحة تحكم التاجر وعلى مدار الساعة، لتقديم الدعم في عمليات الانضمام، وحل المشكلات، والدعم متعدد اللغات. ما الذي يقدمه ناي؟

إجابات فورية على الأسئلة المتكررة

دعم صوتي ومتعدد اللغات

تسريع عملية الانضمام وحل المشكلات

مدعوم بأحدث الوثائق، يتطور ناي مع كل تفاعل ليصبح أكثر ذكاءً بمرور الوقت

:دليل تفاعلي لميزات وخدمات بوابة الدفع بيتابس أطلقنا دليلًا تفاعليًا بصريًا يُظهر مجموعة خدمات بوابية الدفع بيتابس الكاملة — من الأدوات الشائعة إلى الميزات الأقل شهرة.

رابط الدليل: دليل الميزات والخدمات

:تحسينات لوحة تحكم التاجر

اختيار طرق الدفع عند الإنشاء  يمكن للتجار الآن تحديد ما إذا كانت طرق الدفع إلزامية أو اختيارية عند إنشاء روابط الدفع أو الفواتير — لمنح مرونة أكبر في التحكم.

زيادة عدد المستخدمين: تمت زيادة الحد الأقصى لعدد الملفات الشخصية للمستخدمين من 32 إلى 55 مستخدمًا في جميع لوحات التحكم — مثالي للفرق سريعة النمو.

:ترقية خدمات بوابات الدعم

إطلاق دليل "اختر الأنسب لك": دليل عملي لمساعدة التجار في اختيار طريقة التكامل الأنسب، بناءً على نموذج العمل ونوع الصناعة.
 رابط الدليل: اختر الأنسب لك، وابدأ استقبال المدفوعات

تجربة دعم أفضل في بوابات الدعم: قمنا بتحديث بوابتي الدعم الفني والدعم التجاري بميزات جديدة:

تصميم أبسط وتجربة أكثر سلاسة على الجوال

تحسينات في التصفح والبحث

دمج مساعد الذكاء الاصطناعي ناي للحصول على دعم فوري

هيكل مرن لإضافة نماذج وآراء مستقبلية

روابط البوابات:
بوابة الدعم التقني
بوابة الدعم التجاري

لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة صفحة الحلول التقنية ، وفي حال كانت لديكم أي أسئلة أو مقترحات، يمكنكم مشاركتها مباشرة عبر صفحة منتدى المطورين، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء على الإيميل
customercare@paytabs.com

نشكركم على اختيار بيتابس كبوابة الدفع الموثوقة لكم، ونتطلع للاستمرار بخدمتكم

فريق بيتابس