Developers Community

PayTabs Updates & Announcements 27

0
votes


0
answers

Dear Valued Merchant, We are pleased to share recent updates and enhancements to the PayTabs platform to benefit your business:  (النسخة العربية متوفرة في أسفل المنشور) New Tools & Portals: AI Assistant – NAi Is Now Live: Our new 24/7 AI bot, NAi, is designed to support both merchants and internal teams across onboarding, troubleshooting, and multilingual inquiries. What NAi brings to the table: Instant answers to frequently asked questions Voice-enabled, multilingual support Streamlined onboarding and faster troubleshooting        Powered by our latest documentation, NAi evolves with every interaction, becoming smarter over time. PayTabs Payments: Key Features & Services Interactive Guides: An interactive guide is now available to highlight the full range of PayTabs services, including lesser-known tools. PayTabs Payments: Experience a preview of Key Features & Services here: Merchant Dashboard Enhancements: Payment Method Selection Toggle: Merchants can now configure if payment methods are optional or required when creating PayLinks and invoices , offering more control over payment flows. User Profile Capacity Extension: The maximum user limit has been extended from 32 to 55 profiles across all merchant dashboards, ideal for growing business teams. Repeat Billing Agreement Restriction: For more usability, repeat billing agreements can only be added when a tokenization-enabled terminal is configured, ensuring a clearer billing experience.  Support Portals Enhancements: "Find Your Fit" Use Case Guide Launch: A practical new guide to help merchants choose the right integration method, tailored to different business models, industries, and use cases. Experience the model here --> Find Your Fit: Start Building Better Support Portals Experience: We’ve revamped both our Technical and Business Support Portals with: Cleaner layouts and mobile-friendly design Enhanced navigation and search Built-in NAi support assistant for instant help Modular structure ready for new features like feedback forms        Experience the PayTabs Technical Portal        Experience the PayTabs Business Support Portal  To learn more, visit our Support Portal.  Share feedback directly with the Community or reach out to us at customercare@paytabs.com. We look forward to being of continued service. PayTabs Team ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- عميلنا العزيز   تحية طيبة من بيتابس و بعد .تسرنا مشاركتكم التحديثات الأخيرة على منصة بيتابس للتجار، نأمل بأن تساعدك هذه التحديثات في تنمية التجارة الإلكترونية الخاصة بك :أدوات وبوابات جديدة .مساعد الذكاء الاصطناعي – ناي الآن متوافر تم إطلاق روبوت الذكاء الاصطناعي الجديد ناي  داخل لوحة تحكم التاجر وعلى مدار الساعة، لتقديم الدعم في عمليات الانضمام، وحل المشكلات، والدعم متعدد اللغات. ما الذي يقدمه ناي؟ إجابات فورية على الأسئلة المتكررة دعم صوتي ومتعدد اللغات تسريع عملية الانضمام وحل المشكلات مدعوم بأحدث الوثائق، يتطور ناي مع كل تفاعل ليصبح أكثر ذكاءً بمرور الوقت :دليل تفاعلي لميزات وخدمات بوابة الدفع بيتابس أطلقنا دليلًا تفاعليًا بصريًا يُظهر مجموعة خدمات بوابية الدفع بيتابس الكاملة — من الأدوات الشائعة إلى الميزات الأقل شهرة. رابط الدليل: دليل الميزات والخدمات :تحسينات لوحة تحكم التاجر اختيار طرق الدفع عند الإنشاء  يمكن للتجار الآن تحديد ما إذا كانت طرق الدفع إلزامية أو اختيارية عند إنشاء روابط الدفع أو الفواتير — لمنح مرونة أكبر في التحكم. زيادة عدد المستخدمين: تمت زيادة الحد الأقصى لعدد الملفات الشخصية للمستخدمين من 32 إلى 55 مستخدمًا في جميع لوحات التحكم — مثالي للفرق سريعة النمو. قيود على اتفاقيات الفوترة المتكررة: لتحسين قابلية الاستخدام، يمكن إضافة اتفاقيات الفوترة المتكررة فقط عند تهيئة بوابة تدعم التوكنات — لضمان تجربة فوترة أوضح وأسهل. :ترقية خدمات بوابات الدعم إطلاق دليل "اختر الأنسب لك": دليل عملي لمساعدة التجار في اختيار طريقة التكامل الأنسب، بناءً على نموذج العمل ونوع الصناعة.  رابط الدليل: اختر الأنسب لك، وابدأ استقبال المدفوعات تجربة دعم أفضل في بوابات الدعم: قمنا بتحديث بوابتي الدعم الفني والدعم التجاري بميزات جديدة: تصميم أبسط وتجربة أكثر سلاسة على الجوال تحسينات في التصفح والبحث دمج مساعد الذكاء الاصطناعي ناي للحصول على دعم فوري هيكل مرن لإضافة نماذج وآراء مستقبلية روابط البوابات: بوابة الدعم التقني بوابة الدعم التجاري لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة صفحة الحلول التقنية ، وفي حال كانت لديكم أي أسئلة أو مقترحات، يمكنكم مشاركتها مباشرة عبر صفحة منتدى المطورين، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء على الإيميل customercare@paytabs.com نشكركم على اختيار بيتابس كبوابة الدفع الموثوقة لكم، ونتطلع للاستمرار بخدمتكم فريق بيتابس

Posted by Alaa Mohamed, 5 days ago

0
votes


0
answers

Dear Valued Merchant, We are pleased to share recent updates and enhancements to our platform to benefit your business: (النسخة العربية متوفرة في أسفل المنشور) Merchant Dashboard Enhancements: 2FA Validity Policy for Dashboard Password Reset Emails: For enhanced account security, password reset emails linked to dashboard login will automatically expire if no login activity is detected within the past 48 hours or if the last successful use of 2FA occurred more than 14 days ago. Updated Message for Cancelled Invoices: We’ve updated the message shown when customers access a cancelled invoice. This helps clarify that the invoice is no longer payable. API Enhancements: New Invoice Details API Support: Easily retrieve invoice data using the two endpoints that are now available to retrieve invoice details: GET: Retrieve invoice details using the invoice ID POST: Use this for the following request body:         For more information, please refer to our official API documentation: Retrieve Invoice Details | PayTabs Technical Portal  To learn more, visit our Support Portal.  Share feedback directly with the Community or reach out to us at customercare@paytabs.com. We look forward to being of continued service. PayTabs Team ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- عميلنا العزيز   تحية طيبة من بيتابس و بعد .تسرنا مشاركتكم التحديثات الأخيرة على منصة بيتابس للتجار، نأمل بأن تساعدك هذه التحديثات في تنمية التجارة الإلكترونية الخاصة بك  :تحسينات لوحة تحكم التاجر سياسة صلاحية المصادقة الثنائية لرسائل إعادة تعيين كلمة مرور لوحة التحكم: لتعزيز أمان الحساب، ستنتهي صلاحية رسائل إعادة تعيين كلمة المرور المرتبطة بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم تلقائيًا إذا لم يتم رصد أي نشاط تسجيل دخول خلال آخر 48 ساعة، أو إذا مضى أكثر من 14 يومًا على آخر استخدام ناجح للمصادقة الثنائية .تحديث رسالة الفاتورة الملغاة: قمنا بتحديث الرسالة التي تظهر عند محاولة فتح فاتورة ملغاة، مما يساعد على توضيح أن الفاتورة لم تعد قابلة للدفع :تحسينات نقاط الربط البرمجية دعم نقطة برمجية جديدة تتيح استرجاع تفاصيل الفاتورة: يمكنك الآن استرجاع بيانات الفواتير بسهولة من خلال المسارين الجديدين لاسترجاع تفاصيل الفاتورة GET: لاسترجاع التفاصيل باستخدام رقم الفاتورة POST: استخدم هذا المسار مع جسم الطلب التالي  لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الرابط أدناه من البوابة التقنية لبيتابس Retrieve Invoice Details | PayTabs Technical Portal  لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة صفحة الحلول التقنية ، وفي حال كانت لديكم أي أسئلة أو مقترحات، يمكنكم مشاركتها مباشرة عبر صفحة منتدى المطورين، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء على الإيميل customercare@paytabs.com نشكركم على اختيار بيتابس كبوابة الدفع الموثوقة لكم، ونتطلع للاستمرار بخدمتكم فريق بيتابس

Posted by Alaa Mohamed, about 1 month ago

0
votes


0
answers

Dear Valued Merchant, We are pleased to share recent updates and enhancements to our platform to benefit your business: (النسخة العربية متوفرة في أسفل المنشور) Merchant Dashboard Enhancements: Enhanced Bulk Invoice Sending Options: Merchants can now choose to send bulk invoices via Email, SMS, or both, offering greater flexibility in customer communication. To activate this feature, please contact your account manager or our support team on customercare@paytabs.com Uploader Tracking in Invoice Archive in the Bulk Invoices Page: A new "Uploaded By" column has been added to the invoice archive section in the Bulk Invoices page, allowing merchants to easily track which user uploaded each invoice file for better accountability Transaction Enhancements: KSA - Recurring Transactions for AlRajhi CyberSource: Merchants using AlRajhi Bank/CyberSource can now enable recurring transactions, providing seamless automated billing and payment processing. API Enhancements: Enhanced UDF Support in Follow-Up Transactions (Step 7 - Manage Your Transactions): Users will now receive the user-defined object (UDF) fields within callback and IPN responses, as well as the Query Request responses, ensuring seamless tracking of custom data.   IPN/Callback Response Payload Sample: Query Request Response Payload Sample: To learn more, visit our Support Portal.  Share feedback directly with the Community or reach out to us at customercare@paytabs.com.    We look forward to being of continued service. PayTabs Team ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- عميلنا العزيز   تحية طيبة من بيتابس و بعد .تسرنا مشاركتكم التحديثات الأخيرة على منصة بيتابس للتجار، نأمل بأن تساعدك هذه التحديثات في تنمية التجارة الإلكترونية الخاصة بك  :تحسينات لوحة تحكم التاجر تحسين خيارات إرسال الفواتير بالجملة: يمكن للتجار الآن اختيار إرسال الفواتير بالجملة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني والرسائل النصية، مما يوفر مرونة  أكبر في التواصل مع العملاء. لتفعيل هذه الميزة، يرجى التواصل مع مدير حسابك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني  customercare@paytabs.com تتبع المستخدم في أرشيف الفواتير الخاص بصفحة الفواتير بالجملة: تمت إضافة عمود جديد بعنوان "تم الرفع بواسطة" في قسم الأرشيف الخاص بصفحة الفواتير بالجملة، مما يتيح للتجار تتبع المستخدم الذي قام برفع كل ملف فواتير بسهولة لتعزيز المتابعة : التحسينات الخاصة بالمعاملات دعم المعاملات المتكررة لمستخدمي مصرف الراجحي عبر سايبرسورس: يمكن الآن للتجار الذين يستخدمون مصرف الراجحي عبر سايبرسورس تفعيل المعاملات المتكررة، مما يوفر عمليات دفع وفوترة تلقائية، لتحسين الكفاءة وتبسيط تجربة الدفع. :تحسينات نقاط الربط البرمجية دعم عرض قيم المتغيرات الخاصة بالتاجر مع نقاط الربط البرمجية الخاصة بالتحكم في المعاملات: حيث ستتلقى ال ضمن تنبيهات الدفع الفورية وإشعارات ما بعد عمليات الدفع بالإضافة إلى ردود طلبات الاستعلام. مثال على تنبيهات الدفع وما بعد الدفع مثال ضمن نقطة الربط البرمجية للاستعلام عن المعاملات لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة صفحة الحلول التقنية ، وفي حال كانت لديكم أي اسئلة او مقترحات، يمكنكم مشاركتها مباشرة عبر صفحة منتدى المطورين ، أو عبر التواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء على الإيميل customercare@paytabs.com نشكركم على اختيار بيتابس كبوابة الدفع الموثوقة لكم، ونتطلع للإستمرار بخدمتكم دمتم بخير فريق بيتابس

Posted by Alaa Mohamed, 2 months ago